Оплата и доставка

Оплата и доставка

ОПЛАТА

К оплате от частных лиц мы принимаем:

  • Наличные в офисе интернет-магазина при самовывозе;
  • Наличные курьеру при доставке товара через курьерские компании;
  • Наличными в почтовом отделении Казпочты при отправке наложным платежом;
  • Банковские карты VISA и MasterCard;

Внимание!
После того как вы оформили заказ с оплатой онлайн, пожалуйста, ожидайте звонка оператора интернет-магазина, который проверит наличие товара, сообщит о возможности доставки и изменит статус заказа на «Доступен к оплате». Далее вы сможете перейти на сайт платёжной системы для осуществления перевода.

При доставке товара, оплаченного картой VISA или MasterCard, товары вручаются только после предъявления документов удостоверяющих личность.

Если вы делаете подарок и оплачиваете картой VISA или MasterCard, в комментариях к заказу обязательно укажите Ф.И.О получателя и его мобильный телефон, получатель должен присутствовать лично, предъявить удостоверение личности или паспорт.

ДОСТАВКА

 ✔Товар будет доставлен в согласованный с Вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу.

✔Товар будет доставлен до указанного Вами свободного места в помещении. Заранее освободите проходы на лестничных площадках и в квартире, при необходимости самостоятельно передвиньте мебель.

✔Товар не может быть доставлен до указанного места, если:

• потребуется перестановка мебели или других предметов;

• потребуется снятие с петель дверей в помещении;

• потребуется демонтаж любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;

• расстояние между упаковкой товара и окружающими предметами или частями помещения составляет при перемещении товара менее 15 сантиметров;

• габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, площадок и входных дверей.

✔Целостность и комплектация товара, а также все сопутствующие документы будут продемонстрированы курьером. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, а также наличие и правильность заполнения документов. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью накладной на товар и свидетельствует об отсутствии претензий.

✔Товар может быть установлен, настроен до готовности к эксплуатации и подключен к электрической сети, если это не противоречит инструкции по эксплуатации, не требует предварительных пуско-наладочных работ и дополнительного монтажа товара. В противном случае, для установки и ввода товара в эксплуатацию вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Необходимо учитывать, что в холодную погоду из-за разницы температур возможно образование конденсата, поэтому подключение к электрической сети необходимо производить по истечении 2-3 часов с момента занесения товара в теплое помещение.

✔Индивидуальная настройка товара и обучение его использованию курьерами не производится.

 

✔Если вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку будет сделана отметка «Отказ от демонстрации», где вам необходимо поставить свою подпись. Помните, что все претензии к внешнему виду товара и его комплектации принимаются до момента передачи товара продавцом, в соответствии со ст. 411 Гражданского кодекса РК. Поэтому в случае отказа от демонстрации, претензии указанные выше, после передачи товара, приниматься не будут.